🔁 J’ai envie de prolonger le post de Cyril FOURNIER car il conduit, je pense, chacun à se questionner… Créer des espaces où « dire » sert encore à quelque chose, ce n’est pas un slogan. C’est un acte de #management. ✨ Cela demande d’accepter d’entendre des vérités inconfortables. Pas pour s’y soumettre systématiquement, mais pour les considérer sans mettre à l’écart celle ou celui qui les formule. Trop d’organisations veulent des « équipes forces de proposition »… à condition que les propositions soient confortables ou déjà alignées avec la ligne décidée. On ne peut pas réclamer l’échange libre tout en refusant le prix de l’inconfort qu’il amène. ✨ Cela demande d’être prêt à revoir une décision si nécessaire. Reconnaître qu’une décision prise n’est plus la meilleure, que des informations nouvelles la rendent caduque, ce n’est pas un échec. C’est un signe de maturité collective. Rien n’use plus que de voir des décisions absurdes continuer « parce que c’est décidé » ( en réf. à Christian Morel 🙂). ✨ Cela demande de soutenir celle ou celui qui parle plutôt que de le sanctionner par l’isolement. Trop souvent, celui qui alerte ou questionne finit par être marginalisé. Alors qu’en réalité, c’est elle ou lui qui prend le risque d’inviter le collectif à se questionner, dans l’intérêt… du collectif, justement ( position meta - intention positive- écologie systémique - alignement #pnl). 🎯 Une organisation qui valorise l’échange se protège, sur le long terme, des angles morts. Elle évite le déclin silencieux de l’organisation elle-même, celui qu’on ne voit pas tout de suite dans les indicateurs, mais qui se manifeste plus tard par le turnover, la baisse de l’engagement et l’effritement de la qualité. Un espace pour « dire » n’est pas un luxe. C’est un investissement pour la santé de l’organisation.